KINERJA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK
Keywords:
Kinerja, organisasi publik dan pelayanan publik.Abstract
Orientasi kinerja di sektor publik berakhir pada pencapaian hasil kerja sesuai dengan yang telah direncanakan, dan berhasil dalam memberikan pelayanan prima kepada publik sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Kinerja sektor publik layanan publik berarti keluaran sektor publik berkontribusi secara efektif terhadap tujuan kebijakan. Penelitian ini bertujuan menganalisis tentang kinerja organisasi Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Tenaga Kerja (DPMPTSPTK) Kabupaten Tasikmalaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode studi literature, yaitu sebuah penelitian yang secara khusus berdasarkan pengumpulan data dari dokumentasi, studi kepustakaan, laporan-laporan yang selanjutnya dilakukan analisis untuk diberikan kesimpulan. Berdasarkan penelitian ini menunjukan bahwa kinerja DPMPTSPTK Kabupaten Tasikmalaya secara keseluruan sudah baik, berdasarkan lima sasaran strategis meliputi meningkatnya nilai reformasi birokrasi perangkat daerah, meningkatnya realisasi penanaman modal, meningkatnya kualitas pelayanan perizinan, meningkatnya kesempatan kerja, dan meningkatnya perlindungan tenaga kerja, dimana dalam menetapkan sasaran peningkatan penanaman modal belum mencapai target yang telah ditentukan.
References
Deni Triyanto, (2017). Analisis Kinerja Organisasi Dalam Mewujudkan Pelayanan Prima Kepada Masyarakat (Studi Pada Kantor Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Semarang). https://journals.unihaz.ac.id/index.php/mimbar/article/download/236/143
Dila Erlianti, Irma Novita Fajrin. (2021). Analisis Dimensi Kinerja Organisasi Publik pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Dumai. https://ejournal.ipdn.ac.id/jtpm/article/view/1869
Laili Salamatul Khoiriyah, Muammar Alkadafi, (2020). Kinerja Organisasi Publik Dalam Mencapai Target Sasaran. https://jkp.ejournal.unri.ac.id/index.php/JKP/article/view/7918
Moeheriono, (2012). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi, edisi revisi. Jakarta: Rajawali Pers.
Pasolong, Harbani, (2007). Teori Administrasi Publik. Alfabeta: Bandung.
Suyatin. 2014. Pengukuran Kinerja Dalam Penguatan Manajemen Strategis Organisasi Sektor Publik. Http://Ejurnal.Untag-Smd.Ac.Id/Index.Php/Dedikasi/Article/View/1469#
Tangkilisan. 2005. Manajemen publik. Jakarta: PT. Gramedia Widiasarana Indonesia.
Teni Listiani. (2011). Manajemen Kinerja, Kinerja Organisasi Serta Implikasinya Terhadap Kualitas Pelayanan Organisasi Sektor Publik. http://jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/viewFile/293/268
Zed, Mestika. (2008). Metode Penelitian Kepustakaan. Jakarta: Yayasan Obor.