PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE OPPO (Studi pada Mahasiswa STIA YPPT Priatim Tasikmalaya)

Abstract

Keberhasilan sebuah bisnis dapat dilihat dan ditelaah dari berbagai sudut dan perspektif. Persaingan usaha terutama berkaitan dengan produk-produk pengembangan teknologi dan informasi yang semakin sengit, menjadikan setiap perusahaan selalu memberikan inovasi terbaru dari produk yang dihasilkannya. Smartphone telah menjadi salah satu pilihan masyarakat saat ini yang patut dimiliki untuk berbagai kebutuhan. Kepemilihan merek atas smartphone telah menjadi sebuah gaya hidup tersendiri, sehingga sebuah citra merek dapat mempengaruhi terhadap keputusan pembelian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif, dimana penelitian kuantitatif melibatkan pengumpulan dan analisis data numerik untuk menggambarkan karakteristik, menemukan korelasi, atau menguji hipotesis. Responden dalam penelitian ini yaitu mahasiswa STIA YPPT Priangan Timur dengan menggunakan teknik sampling. Hasil penelitian memperlihatkan hasil citra merek berada pada pada posisi sedang yang artinya para responden menganggap bahwa handphone OPPO memiliki citra yang cukup baik, sedangkan untuk keputusan pembelian juga berada pada kategori cukup, yang artinya para responden memutuskan untuk membeli handphone OPPO karena faktor budaya. Hasil perhitungan memperlihatkan bahwa citra merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian.